Kidu Bilişim Teknolojileri (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz.

 

Bu bilinçle başta siz değerli iş ortaklarımız başta olmak üzere Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (bundan böyle “Kanun” olarak anılacaktır) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Taşıdığımız sorumluluğun bilinci ve Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve Kanun’un 4. Maddesinde emredilen sınırlar çerçevesinde;

​

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,

• Doğru ve güncel olarak,

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için,

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,

• İşlenme amaçlarına uygun sürelerde muhafaza ederek işlemekteyiz.

 

1. İşlenen Kişisel Veri Tipleri, İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kidu olarak siz değerli iş ortaklarımıza ilişkin kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıda yer alan kişisel verilerinizi belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

​

Buna göre aşağıda belirtilen kişisel verileriniz açıklanan amaçlarla işlenecektir.

​

a. Kimlik ve İletişim Verileri

Tarafınıza ait Kimlik ve İletişim Verileri Kanun’un 5/2 fıkrasının a ve c bentleri uyarınca Kanundan kaynaklanan işlemlerin yerine getirilmesi ve Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası amacıyla işlenecektir. Bu kapsamda ilgili veriler, sürücü başvuru işlemlerinizin uygulama üzerinden alınması, yolculuk kapsamında randevu ve iptal süreçlerinin yürütülmesi ve gerekli bildirimlerin yapılması için Ad-Soyad, TC Kimlik Numarası, Kişisel e-posta adresi, Kişisel Cep Telefonu numarası, paylaşımda bulunduğunuz adres bilgileri işlenecektir.

b. Lokasyon Verileri

Tarafınıza ait Lokasyon Verileri Kanun’un 5/2 fıkrasının a ve c bentleri uyarınca Kanundan kaynaklanan işlemlerin yerine getirilmesi ve Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası amacıyla işlenecektir. Bu kapsamda ilgili veriler, taşıma hizmetinin verilmesi kapsamında Müşteri ile iletişimin sağlanması ve gerekli bildirimlerin yapılması için uygulamanın kullanıldığı sırada mevcut konumunuzu ilişkin lokasyon bilgileri işlenecektir.

c. İşlem Güvenliği Verileri

Sürücü üyelik işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için işlemi yaptığınız cihazın MACID ve Internet Protocol (“IP”) bilgileri, yapmış olduğunuz işlemlere ilişkin kayıtlar, uygulama giriş şifreniz Kanun’un 5/2 fıkrasının a ve c bentleri uyarınca Kanundan kaynaklanan işlemlerin yerine getirilmesi ve Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası amacıyla işlenecektir.

d. Sürücü ve Araç Bilgileri

Ulaşım hizmetinin sağlanması için gerekli olan tarafınıza ait D2 Sürücü belgesi dahil olmak üzere her türlü diploma, sertifika, kurs dokümanları ile ulaşım hizmetinin sağlanacağı araca ait plaka ve araç görseli bilgileri Kanun’un 5/2 fıkrasının a ve c bendi uyarınca kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerin ifası Şirketimiz tarafından işlenecektir. Bu kapsamda bilgiler ulaşım hizmetinin mevzuata uygun şekilde verilmesi, müşterinin sürücü ile hızlı bir şekilde iletişim kurabilmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenecektir.

e. Finansal Veriler

Şirketimizden almış olduğunuz hizmet neticesinde ortaya çıkan hizmet bedeli ödemelerinin gerçekleştirilmesi için Kanun’un 5/2 fıkrasının c (ulaşım hizmeti ifasından kaynaklı olarak kişisel veri işlemenin zorunlu olması) bendi uyarınca ve Şirketin Vergi Usul Kanunu çerçevesinde hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi kapsamında ödemeye ilişkin ödeme tutarınız, kredi kartı bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz, IBAN numaranız işlenecektir. İşbu kişisel verileriniz Şirketimizin muhasebe işlemleri için kullanacağı ve sunucuları yurtiçinde olan bir iş ortağı şirkete ait elektronik platform üzerinde muhafaza edilebilecektir. 

f. Hukuki İşlem Bilgileri                                                                                              

Tarafınıza ait veya ilişkili adli makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler, Kanun’un 5/2 fıkrasının a ve c bentleri uyarınca Kanundan kaynaklanan işlemlerin yerine getirilmesi amacıyla işlenecektir. Bu kapsamda ilgili kişisel verileriniz Mahkeme/icra bilgi taleplerinin cevaplanması veya ilgili herhangi bir devlet kurumunun talep etmesi halinde paylaşılması amacıyla muhafaza edilmektedir.

g. Görüntü ve Ses Verileri

Verilen ulaşım hizmetine yönelik talep ve şikayetlerle ilgili olarak Şirket yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle yapacağınız görüşmeler kapsamında elde edilen Görüntü ve Ses kayıtları ile hesap profilinizde bulunan profil resmi kapsamındaki kişisel verileriniz özel nitelikli veri statüsünde değerlendirilebilecek ve Özel nitelikli kişisel verileriniz Kanun’un Özel Nitelikli Verilerin İşlenme Şartları başlıklı 6. Maddesinde gösterilen şartlarla birlikte "Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesinde Veri Sorumlularınca Alınması Gereken Yeterli Önlemler" ile ilgili Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 31/01/2018 Tarihli ve 2018/10 Sayılı Kararına istinaden belirlenmiş önlemlere uygun bir şekilde işlenecek ve muhafaza edilecektir.

h. Risk Yönetimi Verileri

Uygulama kullanımınız kapsamında vermiş olduğunuz taşıma hizmetleri üzerinden elde edilen adres bilgileri, yolculuk süresi bilgisi, hizmet ödeme şekli bilgisi, tarafınıza ilişkin uygulama üzerinden yapılan puanlama ve yorumlar Kanun’un 5/2 fıkrasının f bendi uyarınca Şirketin teknik, idari ve ticari risklerinin yönetilmesi ve azaltılması amaçlarıyla Şirket’in meşru menfaati kapsamında işlenecektir.

i. Pazarlama Verileri

Uygulamayı kullanımınız kapsamında yapmış olduğunuz rezervasyon bilgileri, yolculuğa ilişkin adres, konum ve süre bilgileri, uygulama kapsamında kullanmış olduğunuz promosyon ve kampanya bilgileri, geçmiş yolculuk ve ödeme bilgileri, Şirket’in çerez politikası kapsamında elde edilen tüm işlem kayıtları Kanun’un 5/2 fıkrasının f bendi uyarınca Şirketin pazarlama stratejilerinin planlanması, yönetilmesi ve istatistiki bilgi edinilmesi amaçlarıyla Şirket’in meşru menfaati kapsamında işlenecektir.

j. Adli Sicil Bilgileriniz

Uygulama üzerinde sürücü başvurusu kapsamında paylaşacağınız arşiv kayıtlı adli sicil belgesi Kanun’un 5/2 a maddesi uyarınca özlük dosyanızın tamamlanması maksadıyla muhafaza edilecek olup, özel nitelikli veri statüsünde olan bu veriniz resmi makamların talep etmesi dışında 3. Kişiler ile kesinlikle paylaşılmayacaktır.

 

İşbu madde kapsamında Şirket tarafından işleneceği belirtilen tüm veriler, ulaşım hizmetinin güvenli ve kusursuz olarak sağlanması amacıyla ulaşım hizmetini sağlayacak gerçek veya tüzel kişiler ile Şirketimize sunucu ve altyapı hizmet sağlayan iş ortağı kuruluşlar ile ve hukuka uygun yazılı talep edilmesi halinde ilgili devlet kurumları ile Kanun’da belirtilen şartlarda veya açık rızanızın varlığı halinde paylaşılabilecektir.

​

2. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’a Dayalı Hakları

Bu kapsamda değerli Müşterilerimiz uygun gördükleri zaman Kanun’un 11. Maddesi kapsamında veri sorumlusu sıfatını haiz olan Şirketimize başvurarak aşağıda belirtilen hakları şahısları ve velisi oldukları çocukları için kullanabilirler

Buna göre, ilgili kişiler;

 

1. Kendisine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenen kişisel verileri varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerindeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme,

5. Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik Hükümleri uyarınca bu verilerin otuz gün içerisinde silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişilere iletilmesini isteme, 

6. İşlenen verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

7. Kanun’a aykırı veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme haklarına sahiptirler.

 

3. Başvuru Usulü ve İçeriği

Yukarıda belirtilen taleplere ilişkin başvurular;

Şirketimize ait ‘Veri Sahibi Başvuru Formu’ doldurulduktan sonra, aşağıda yer alan yöntemlerle yazılı veya elektronik ortamda yapılabilecektir.

 

Yazılı olarak talepte bulunulması halinde;

 

Veri Sahibi Başvuru Formu’nun ıslak imzalı bir nüshasını, Şirketimize kimliğinizi tespit edici bir belge ile şahsen veya 11. Madde kapsamında sayılan haklara ilişkin başvuru yapmaya yetkili olduğunuzu gösterir ve noter tasdikli bir vekâletname ile vekaleten teslim edebilir ya da noter aracılığıyla Şirketimizin internet sitesinde yer alan adresine gönderebilirsiniz.

 

Elektronik olarak talepte bulunulması halinde;

 

Veri Sahibi Başvuru Formu’nu, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” sertifikasına sahip bir elektronik ya da mobil imza ile imzalayarak, Şirketimize ait info@kidu.co adresine gönderebilir ya da tarafınıza ait, Şirketimize daha önce bildirilen ve Şirketin bilgi sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak elektronik posta yoluyla aracılığıyla iletebilirsiniz.

​

4. Başvuruların Cevaplandırılması

Şirketimize gelecek ve ilgili kişinin taleplerini içeren Türkçe dilinde yazılmış başvurulara en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde elektronik posta veya fiziki mektup yolu ile cevap verilerek talep edilen gerekli işlemlerin yapılması ilgili birimlerimizce sağlanacaktır.

​

Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayınlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında, cevaplama işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, bu işlem, Tebliğ’de düzenlenen ücretlendirme esas alınarak ücretli olarak yerine getirilecektir.